Di IndoSlots, privasi Anda bukan sekadar persyaratan hukum — ini adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola data Anda.
Ini bukan sekadar kata-kata. Setiap prinsip ini tercermin dalam sistem, proses, dan keputusan teknis yang kami buat setiap hari.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan informasi berlebihan yang tidak relevan dengan pengalaman bermain Anda.
Semua data sensitif dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 saat transit dan AES-256 saat disimpan. Standar ini setara dengan yang digunakan oleh institusi perbankan.
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja. Permintaan tersebut akan diproses dalam 30 hari kerja tanpa pertanyaan yang berbelit.
Data pribadi Anda tidak pernah dan tidak akan pernah kami jual, sewakan, atau tukarkan kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial mereka.
Kami menjelaskan secara terbuka untuk apa data Anda digunakan. Tidak ada penggunaan data di balik layar yang tidak kami ungkapkan dalam kebijakan ini.
Data Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sesuai kewajiban hukum. Setelah itu, data dihapus secara aman dan permanen.
Kebijakan Privasi ini terakhir direvisi pada 1 Januari 2026. Pembaruan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum berlaku.
Dalam menjalankan layanan IndoSlots, kami mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang berbeda berdasarkan kebutuhan operasional dan kewajiban regulasi kami. Berikut rincian lengkapnya:
Saat mendaftar, Anda memberikan nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identitas (KYC) guna memastikan platform hanya digunakan oleh individu dewasa yang berhak.
Termasuk nama pengguna (username), kata sandi yang dienkripsi, alamat email, nomor telepon yang terdaftar, serta preferensi dan pengaturan Akun yang Anda tentukan sendiri.
Informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan: nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, dan riwayat transaksi. Kami tidak menyimpan data lengkap kartu kredit atau kartu debit — jika metode tersebut digunakan, pemrosesan dilakukan langsung oleh gateway pembayaran yang tersertifikasi PCI DSS.
Riwayat permainan, taruhan yang dipasang, kemenangan dan kekalahan, serta aktivitas dalam platform. Data ini digunakan untuk mendeteksi penyalahgunaan dan memastikan integritas permainan.
Alamat IP, tipe dan versi browser, sistem operasi perangkat, zona waktu, informasi cookie, dan data sesi masuk (login). Data ini dikumpulkan secara otomatis untuk tujuan keamanan dan stabilitas layanan.
Data Anda dikumpulkan melalui tiga cara utama:
Kami tidak pernah membeli data pribadi dari broker data atau sumber komersial pihak ketiga untuk melengkapi profil pengguna kami.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan jelas. Berikut tabel referensi lengkapnya:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Data Identitas | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan identitas | Kewajiban Hukum |
| Data Akun | Autentikasi masuk, pengelolaan Akun, komunikasi layanan | Pelaksanaan Kontrak |
| Data Keuangan | Memproses deposit dan Penarikan, rekonsiliasi keuangan | Pelaksanaan Kontrak |
| Data Aktivitas | Deteksi kecurangan, audit permainan, program Permainan Bertanggung Jawab | Kepentingan Sah |
| Data Teknis | Keamanan platform, pencegahan akses tidak sah, analitik performa | Kepentingan Sah |
| Preferensi Akun | Personalisasi pengalaman bermain, komunikasi relevan | Persetujuan |
IndoSlots tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Namun, dalam operasional normal, kami bekerja sama dengan beberapa kategori pihak ketiga yang mungkin memerlukan akses terbatas ke data Anda:
Provider game mitra kami (seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spadegaming, dll.) menerima data minimal yang diperlukan untuk mengidentifikasi sesi permainan Anda — biasanya berupa ID sesi anonim, bukan data identitas lengkap.
Gateway pembayaran yang kami gunakan menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi sesuai standar keamanan PCI DSS Level 1. Semua mitra pembayaran kami terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Untuk proses KYC, kami menggunakan layanan verifikasi dokumen pihak ketiga yang beroperasi di bawah regulasi perlindungan data internasional.
Kami dapat mengungkapkan data kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, regulasi anti pencucian uang (AML), atau permintaan hukum yang sah lainnya.
Catatan Penting: Dalam semua kasus di atas, data yang dibagikan dibatasi hanya pada apa yang benar-benar diperlukan (prinsip data minimal). Semua mitra pihak ketiga terikat perjanjian pemrosesan data yang mengharuskan mereka melindungi informasi Anda dengan standar yang setara dengan kami.
Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data Anda terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah teknis yang kami terapkan antara lain:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial Akun kepada siapapun.
IndoSlots menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar — termasuk menjaga sesi masuk Anda tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan navigasi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas dasar platform.
Mengumpulkan informasi anonim tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna mengalami hambatan, dsb. Data ini membantu kami terus memperbaiki pengalaman bermain.
Mengingat pilihan yang Anda buat (seperti game favorit, pengaturan tampilan) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal di kunjungan berikutnya.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu dicatat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk masuk dan menggunakan beberapa fitur platform.
Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Panduan umum retensi data kami:
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan tidak dapat dipulihkan kembali.
Sebagai pengguna IndoSlots, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda. Semua permintaan dapat diajukan melalui customer service kami dan akan diproses dalam 30 hari kerja:
Anda memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda di IndoSlots. Berikut hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja.
Anda berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta koreksi segera tanpa biaya apapun.
Dikenal sebagai "hak untuk dilupakan" — Anda dapat meminta penghapusan data saat tidak lagi diperlukan, dengan pengecualian kewajiban hukum.
Anda dapat meminta agar pemrosesan data Anda dibatasi sementara selama sengketa atau verifikasi sedang berlangsung.
Anda berhak mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data berbasis kepentingan sah kami, termasuk untuk keperluan pemasaran.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer service kami melalui live chat atau email [email protected]. Permintaan akan diverifikasi dan diproses dalam 30 hari kerja. Tidak ada biaya untuk mengajukan permintaan hak privasi.
IndoSlots secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.
Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah asuhan Anda telah mendaftarkan diri di platform kami, segera hubungi tim kami. Kami akan memverifikasi kasus tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan serta menghapus semua data terkait dalam waktu 72 jam setelah konfirmasi.
Orang Tua & Wali: Kami sangat menyarankan penggunaan perangkat lunak parental control dan pembatasan akses internet untuk mencegah individu di bawah umur mengakses platform perjudian online manapun.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum yang baru, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi dan pengelolaan data pribadi Anda di IndoSlots, silakan hubungi kami melalui:
Tim Privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam 5 hari kerja dan menyelesaikan permintaan formal dalam 30 hari kerja sesuai ketentuan perlindungan data yang berlaku.
Daftar di IndoSlots dengan kepercayaan penuh — data Anda aman bersama kami